TÉRMINOS DE SERVICIO
§ 1 Alcance de los Términos y Condiciones Generales
Todas las entregas y servicios a consumidores y empresarios se realizan exclusivamente sobre la base de estos términos y condiciones generales (en lo sucesivo, "GTC"). Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con un propósito que no puede atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica (una sociedad jurídica es una sociedad que está equipada con la capacidad de adquirir derechos y contraer responsabilidades) que, al concluir una transacción legal, ejerce su actividad comercial o profesional independiente.
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El cliente puede solicitar productos en el sitio web de la empresa.
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La descripción detallada del producto se muestra en una página de producto separada.
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Al hacer clic en el símbolo del carrito de compras, el producto se puede seleccionar y agregar al carrito de compras virtual. Al finalizar la compra, el cliente recibe una lista de los productos seleccionados con el precio total con IVA incluido.
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Antes de enviar el pedido, el cliente tiene la oportunidad de verificar el contenido del pedido, especialmente con respecto al precio y la cantidad, y corregirlo si es necesario. Para este propósito, el contenido esencial del contrato, como la descripción del producto, si es necesario, la duración mínima, el precio total y los costos de envío / adicionales, se ponen a disposición del cliente de una manera clara y comprensible inmediatamente antes de realizar su pedido. Además, la situación del pedido en la tienda en línea está diseñada de tal manera que el cliente confirma expresamente con su pedido que está obligado a pagar. El botón correspondiente estaba etiquetado con la palabra "Comprar" de manera legible.
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Los términos y condiciones están disponibles en Portugués, Alemán, Inglés, Español y Francés. Solo la versión en portugués del texto es legalmente vinculante.
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Al enviar el pedido, el cliente envía una oferta legalmente vinculante, que la empresa puede aceptar en un plazo de 5 días enviando una confirmación de pedido al cliente en forma de texto. Antes de enviar el pedido, el cliente puede cambiar y ver los datos en cualquier momento. Sin embargo, la oferta solo se puede enviar y transmitir si el cliente ha aceptado estos términos y condiciones haciendo clic en el botón "Aceptar Términos y Condiciones" y, por lo tanto, los ha incluido en su oferta. La confirmación de recepción del pedido del cliente enviada electrónicamente inmediatamente después de la recepción del pedido aún no se considera aceptación.
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El texto del contrato y los datos del pedido se ponen a disposición antes de la celebración del contrato y el cliente los puede imprimir y guardar. Después de completar el proceso de pedido, el texto del contrato ya no se guardará.
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Después de enviar su pedido, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de los datos de su pedido, incluidas nuestras obligaciones legales de información. Esta confirmación no constituye una confirmación de pedido. Un contrato de venta solo se concluye si confirmamos este pedido dentro de un período de 3 días hábiles a partir de la recepción de su pedido enviándole los productos o enviándole una confirmación de pedido expresa. El contrato será almacenado por nosotros. El texto del contrato que hemos guardado se le comunicará en la confirmación de recepción de los datos de su pedido. Puede imprimir este texto o guardarlo. Usted no tiene acceso a estos datos. Puede identificar los errores de entrada revisando el carrito de compras y cambiándolos allí o utilizando la función "ATRÁS" en la página anterior.
§ 4 precios, gastos de envío, área de entrega
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Los precios de lista en el momento del pedido siempre se aplican, como se muestra en las páginas del producto.
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Todos los precios son ex sede de la empresa, incluido el IVA más los gastos de embalaje y envío.
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En caso de cancelación, el cliente debe asumir los costos regulares de devolución de los bienes si los bienes entregados corresponden a los bienes pedidos y si el precio de los bienes a devolver no excede un monto de 40 EUR o si el cliente tiene un precio más alto para los bienes en el momento de la cancelación aún no ha realizado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente. Además, la empresa corre con los gastos de la devolución.
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Entregamos a todos los clientes dentro del territorio de los Estados miembros de la Unión Europea. Los clientes cuyo lugar de residencia (para consumidores) o sede comercial (para empresarios) se encuentre fuera de esta área de entrega recibirán los productos en casos individuales sobre la base de un acuerdo por escrito por separado.
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La entrega no está disponible en las zonas autónomas de los países (por ejemplo, islas). Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
§ 5 datos del cliente
La empresa cumple con todos los requisitos de protección de datos. Los datos personales del cliente generalmente solo se almacenan para el procesamiento y procesamiento del pedido y no se transmiten a terceros. El cliente tiene la opción de revocar en cualquier momento el consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales otorgado con la conclusión del contrato de compra por escrito o en forma de texto.
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión del último envío parcial o del último artículo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Cars and Vibes Lda, calle Fonte da Carreira 282, 2645-467 Alcabideche, Portugal, admin@carsnvibes.com, teléfono: +351914272216, NIF 514797410) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias del desistimiento
Si rescinde este contrato, le habremos entregado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales que resulten de elegir un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más barata que ofrecemos), que se reembolsarán de inmediato y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibimos la notificación de su rescisión de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Debe enviarnos o devolvernos los productos o a Atomic-Shop RKL Lda (calle Fonte da Carreira 282, 2645-467 Alcabideche, Portugal) de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informó de la cancelación de este contrato para entregar. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de catorce días. Usted asume los costes directos de la devolución de la mercancía. En el caso de productos que, por su naturaleza, normalmente no se pueden devolver por correo, la tarifa es de 60 EUR. Solo debe pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no es necesaria para verificar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos para la entrega de bienes que no son prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adaptan claramente a las necesidades personales del consumidor.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)
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Ir a la tienda Cars and Vibes Lda, calle Fonte da Carreira 282, 2645-467 Alcabideche, Portugal, admin@carsnvibes.com
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Por la presente, yo / nosotros () revoco el contrato celebrado por mí / nosotros () para la compra de los siguientes bienes () / la prestación del siguiente servicio ()
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Pedido el () / recibido el ()
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Nombre del consumidor o consumidores
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dirección del consumidor (es)
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Firma del (de los) consumidor (es) (solo cuando se notifica en papel) fecha
( * ) Táchese lo que no proceda.
Instrucciones especiales
Si financia este contrato con un préstamo y luego lo revoca, ya no está obligado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se debe suponer particularmente si somos su prestamista al mismo tiempo o si su prestamista hace uso de nuestra cooperación con respecto a la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo cuando la revocación surte efecto, su prestamista asume nuestros derechos y obligaciones en virtud del contrato financiado en relación con usted con respecto a las consecuencias legales de la revocación o devolución. Esto último no se aplica si el presente contrato es para la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).
Si desea evitar una obligación contractual en la medida de lo posible, haga uso de su derecho de cancelación y también cancele el contrato de préstamo si también tiene derecho de cancelación.
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Si los productos solicitados están disponibles, la empresa los entregará en un plazo de 5 días a partir de la recepción del pedido. De lo contrario, la empresa informará al cliente del plazo de entrega previsto con la confirmación del pedido.
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La empresa emite al cliente una factura por los bienes solicitados, que se le entrega cuando se entregan los bienes. Los pagos por adelantado se consideran en la facturación. En el caso de la entrega contra factura, esta debe pagarse a más tardar 10 días después de la recepción de la factura.
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Las entregas se realizan mediante domiciliación bancaria, prepago, contrareembolso o PayPal.
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En caso de impago, se aplicarán las disposiciones legales. La obligación del cliente de pagar intereses de demora no impide que la compañía haga valer daños adicionales causados por el incumplimiento.
a) Lo siguiente se aplica a los consumidores:
Para defectos en los productos nuevos que nos compró, asumimos la responsabilidad por defectos durante el período legal. En el caso de productos usados, la responsabilidad por defectos se limita a 1 año a partir de la entrega de los productos. Las reclamaciones adicionales del comprador, en particular debido a garantías dadas para la calidad del producto o debido a la ocultación fraudulenta del defecto, así como las reclamaciones por daños y perjuicios y las reclamaciones en caso de lesiones a la vida, las extremidades, la salud o negligencia grave, no se verán afectadas. El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes solo se transfiere al comprador cuando los bienes se entregan al comprador.
b) A los empresarios se les aplica lo siguiente:
Para defectos en los productos nuevos que nos compró, asumimos la responsabilidad por defectos durante el período legal. La responsabilidad por defectos está excluida para los bienes usados. Las reclamaciones adicionales del comprador, en particular debido a garantías dadas para la calidad del producto o debido a la ocultación fraudulenta de un defecto, así como las reclamaciones por daños y perjuicios y las reclamaciones en caso de lesiones a la vida, el cuerpo, la salud y negligencia grave, no se verán afectadas. El comprador debe inspeccionar la mercancía inmediatamente después de la entrega por parte del transportista encargado por nosotros, a más tardar en un plazo de 8 días hábiles, en la medida en que esto sea posible en el curso normal de los negocios, y, si se hace evidente un defecto, notificarnos de inmediato. Si el comprador no nos lo notifica, se considerará que la mercancía ha sido aprobada, a menos que exista un defecto que no se haya podido identificar durante el examen. Si se descubre un defecto de hecho más tarde, la notificación debe hacerse inmediatamente después de que se descubra; de lo contrario, los bienes se considerarán aprobados incluso con respecto a este defecto. El envío oportuno de la notificación es suficiente para mantener los derechos. Las regulaciones antes mencionadas no se aplican si hemos ocultado fraudulentamente el defecto. Los daños de transporte visibles u obvios deben informarse inmediatamente al agente de envío. Las devoluciones de cualquier tipo deben hacerse "gratis". El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes se transfiere al comprador tan pronto como hayamos entregado los bienes al agente de carga, al transportista o a la persona o institución asignada de otro modo para llevar a cabo el envío.
El contenido de esta tienda en línea fue creado por nosotros con gran cuidado. Sin embargo, a menudo no podemos prever desviaciones en la información técnica relacionadas con la producción. Si ciertos detalles son particularmente importantes para usted, verifíquelos antes de cualquier ensamblaje.
Lo siguiente se aplica a los consumidores:
El incumplimiento de esta instrucción no influye en sus reclamaciones de garantía. Tenemos que reservarnos el derecho a desviaciones en el color y el diseño, a menos que sean esenciales para el producto. En el caso de dolo y negligencia grave, somos plenamente responsables de la negligencia simple y leve solo en la medida en que se trate de obligaciones contractuales esenciales. La responsabilidad se limita al daño promedio típicamente previsible en el momento de la celebración del contrato. Se excluye cualquier otra responsabilidad. Esta limitación y limitación de responsabilidad también se aplica a nuestros agentes indirectos. La limitación y limitación de responsabilidad antes mencionadas (tanto para nosotros como para nuestros agentes indirectos) no se aplica a los reclamos de responsabilidad por productos o reclamos de compromisos de garantía que están específicamente destinados a proteger al cliente contra el daño que ha ocurrido, así como por daños que puedan resultar en daños a la vida, el cuerpo y / o la salud. Esta tienda en línea puede contener enlaces a otros sitios web. Cuando se establecieron los enlaces, verificamos la legalidad de los mismos y del contenido de los sitios web correspondientes. Señalamos expresamente que no somos responsables de su apariencia y su contenido. Nos distanciamos expresamente de todo el contenido de los sitios web vinculados, ya que no tenemos influencia en su contenido. Los operadores de los sitios web vinculados y su contenido son los únicos responsables.
Además, solo aplica para emprendedores:
Las cosas que están conectadas( ensambladas) a otra cosa deben ajustarse antes del ensamblaje y verificarse para verificar la precisión del ajuste. No asumiremos ningún daño consecuente causado por el incumplimiento de esta disposición. Además, debe informarse sobre las condiciones, restricciones y aprobaciones de TÜV y cumplirlas antes de concluir el contrato de compra. En caso de incumplimiento, no nos hacemos responsables de los costos y / o daños resultantes de esto.
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En el caso de que la empresa no pueda prestar el servicio adeudado debido a fuerza mayor (en particular, guerra, desastres naturales), queda liberada de sus obligaciones de cumplimiento durante la duración del obstáculo.
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Si la empresa no puede ejecutar el pedido o entregar la mercancía durante más de un mes debido a fuerza mayor, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato.
Los bienes seguirán siendo propiedad de la empresa hasta que se haya realizado el pago total y definitivo.
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a) Lo siguiente se aplica a los consumidores:
Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado el precio de compra en su totalidad. En el caso de pago por cheque o letra de cambio o por transferencia, el precio de compra se considerará pagado cuando se haya acreditado irrevocablemente en nuestra cuenta. -
b) A los empresarios se les aplica lo siguiente:
Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado el precio de compra en su totalidad. En el caso de pago con cheque o letra de cambio o por transferencia bancaria, el precio de compra se considera pagado si se ha acreditado irrevocablemente en nuestra cuenta. La retención de la titularidad también se aplica a los reclamos que tenemos contra el comprador de las relaciones comerciales en curso. Si el valor de la retención de la titularidad antes mencionada excede en más del 10% la (s) reclamación (es) que se nos deben garantizar, liberaremos las garantías adicionales a pedido. Si nuestros productos se revenden en el curso ordinario de los negocios, los reclamos que surjan de la reventa de los productos ya nos están asignados para garantizar el pago del precio de compra, siempre que el precio de compra no se haya pagado en su totalidad cuando se revendan los productos. En este caso, el comprador tiene derecho a cobrar las reclamaciones. Aceptamos esta asignación. Las reclamaciones no podrán ser cedidas a un tercero con fines de cobro. Si los bienes comprados por nosotros se procesan, se nos considera el fabricante de estos nuevos bienes si el precio de compra aún no se ha pagado en su totalidad cuando se procesan los bienes.
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El idioma del contrato es Portugués, Alemán, Inglés, Francés y Español. En caso de disputa, solo la versión en portugués de estos Términos y Condiciones Generales es legalmente vinculante.
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En la medida en que sea admisible, la ley de Portugal se aplica exclusivamente con exclusión de la ley de ventas de la ONU. Si usted es un consumidor, esto solo se aplica si los derechos a los que tiene derecho en el país en el que tiene su residencia habitual no se restringen o retiran como resultado. Si el comprador es un empresario, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, o si no tiene un lugar de jurisdicción general en Portugal, la sede de nuestra empresa será el lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de esta relación contractual.
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En caso de que una o más de las disposiciones de estos términos y condiciones sean inválidas, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. El reglamento legal sustituye a la disposición ineficaz.
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La compensación solo se permite con reclamos legalmente establecidos o indiscutibles.